Pampi

Koncom roka 2024 predstavil Kärcher na trhu nový čistič tvrdých podláh FC8 a rozhodol sa podporiť jeho predaj mediálnou kampaňou. Rozpočet bol však obmedzený a zadaním pre nás ako mediálnu agentúru bolo prísť so zaujímavým riešením ako zaujať cieľovú skupinu, demonštrovať výkon nového čističa podláh a predovšetkým naštartovať predaj. Namiesto klasickej performance kampane sme sa rozhodli pre spoluprácu s najznámejším psom na slovenskom internete – Pampi. V období trvania kampane sme tak v domácnosti plnej útulkáčov demonštrovali, že FC8 zvládne aj tie najnáročnejšie podmienky. Kampaň prebehla čisto organicky, bez platenej podpory, výlučne cez obsah influencera Maťa a jeho fenky Pampi. Vďaka silnej komunite a dôveryhodnému obsahu sa podarilo dosiahnuť viac ako 1 milión videní, 60 000 interakcií a nárast predaja o viac než 22 %. Dosiahli sme tak ROAS 3 250 %, čo je o 53 % lepší výkon v porovnaní so štandardnými kampaňami na tento produkt. Vo výsledku sa naša kampaň stala príkladom, ako môže autenticita, vtip a dôveryhodný obsah priniesť nadštandardné obchodné výsledky, a to len s minimálnymi investíciami.

Cíl

Cieľom kampane bolo podporiť uvedenie novej rady čističov tvrdých podláh Kärcher FC8 na slovenský trh, zvýšiť povedomie o produkte a značke a zároveň dosiahnuť konkrétne predajné výsledky. Klient mal ambíciu zasiahnuť cieľovú skupinu aktívnych domácností, ktorí sa dennodenne stretávajú s neporiadkom a potrebujú efektívne a spoľahlivé riešenie.

Strategie

Kärcher je dlhodobým lídrom v oblasti čistiacej techniky. Je synonymom pre kvalitu a efektivitu, a preto sa stal neodmysliteľnou súčasťou množstva „satisfying“ čistiacich videí, ktoré s radosťou sledujú milióny divákov na sociálnych sieťach. Tieto videá zobrazujú bezchybne vyčistené povrchy v moderných priestoroch, čím sa často vytvára dojem, že produkty Kärcher sú ideálne do „dokonalých“ domácností. My sme sa však rozhodli ísť inou cestou. Namiesto ukážky produktov v sterilne čistom a minimalistickom prostredí, sme ich poslali do domácnosti, kde to naozaj žije. Spojili sme sa s influencerom Maťom, ktorý so svojou psou parťáčkou Pampi hľadá domov psíkom z útulku. To niekedy znamená, že im domov demoluje naraz aj 10 šteniatok. Toto nepretržité množstvo energie je dokonalým testom pre produkty, ktoré musia zvládnuť oveľa viac ako len jemný prach. Mohli sme tak ukázať, že produkty Kärcher sú skutočne pripravené na náročné výzvy a zvládnu priniesť poriadok aj do tých najrušnejších domácností.

Taktickým krokom bol výber média. Zavrhli sme Google alebo Meta kampane a rozhodli sme sa potenciálnych zákazníkov osloviť pomocou najznámejšieho psa na slovenskom internete - Pampi. Pretože práve autentický obsah a silná komunita robia z influencera efektívne médium.

Naša stratégia a taktika sa ukázali ako vysoko efektívne. V dvoch vlnách reelsiek, storiek, shortsov na Youtube a videí na TikToku sme dosiahli kumulatívny reach cez 250-tisíc psíčkarov a fanúšikov čistého domova. Tí spolu vykonali cez 60-tisíc interakcií. A odozvy boli famózne. Príspevky dokonca aktivovali už spokojných majiteľov čističa FC8, ktorí priamo pod príspevkami od Pampi nešetrili chválou. Vďaka tomu sa nám podarilo zabezpečiť bombastické kombo obrovského zásahu na cieľovú skupinu v kombinácii s organickým pozitívnym social proof, ktorý nám v príspevkoch tvorili komentujúci fanúšikovia, záujemcovia o produkt a dokonca aj spokojní majitelia, ktorí po prvom videu okamžite nakúpili.

Realizace

Ako už bolo spomenuté, miesto tradičných formátov u ktorých sme vedeli, aký výkon môžeme očakávať, sme sa rozhodli staviť na influencer marketing a virálny obsah/koncept komunikácie. Kampaň bola nasadená v dvoch vlnách na vlastných kanáloch influencera, prebiehala od novembra do decembra a v každej vlne boli publikované stories, reels, TikTok videá a YouTube shorts, ktoré autenticky zachytávali život v domácnosti s útulkáčmi. Posty na sociálnych sieťach boli bez platenej podpory, čo v spojení s virálnym obsahom nám pomohlo doručiť o 53% lepší ROAS než u klasických platených kampaní. Obsah pôsobil presvedčivo a prirodzene, čo zapríčinilo veľmi pozitívnu odozvu u cieľovej skupiny - náš obsah zaznamenal až 60 000 interakcií!

Link na náš kejs s PAMPI: https://youtu.be/p4WX_w6njDM?si=YYOCZ7LBh

Inovativnost

Inováciou bolo vedomé odmietnutie klasických výkonnostných kanálov v kampani, ktorej cieľom bol predaj. Všetko sme stavili na jedného influencera a jeho realistický každodenný život. Zámerne sme pracovali s neideálnym prostredím – s neustále špinavou domácnosťou – a ukázali, že produkt si poradí aj tam, kde to „nevyzerá ako z katalógu“. Tým sme premenili organický obsah na efektívny predajný nástroj. Kampaň potvrdila, že dôvera a autenticita môžu nahradiť mediálny rozpočet – a pritom doručiť vyšší ROAS ako štandardné kampane.

Odvaha

Kampaň bola odvážna tým, že sme odmietli overené performance prístupy a všetko sme vložili do ruky jediného influencera a jeho komunity. Navyše sme zámerne ukázali produkt v tých najnáročnejších podmienkach, bez prípravy, bez scenára, bez garancie ideálneho vizuálu. Ukázalo sa však, že odvaha vybočiť zo štandardov sa vyplatila – kampaň prekonala všetky predajné očakávania a ukázala, že autenticita a vtip majú vyššiu hodnotu než platený zásah.