Autor: Mindshare Slovensko

Lina spotrebiteľská súťaž (aj o pozornosť spotrebiteľa)

Kategorie dle mediatypu - Nejlepší využití digitálních médií

Zadavatel: IDC Holding

Země: SK

Aj v roku 2023 klient IDC holding realizoval spotrebiteľskú súťaž zameranú na podporu predaja produktu LINA. Tentokrát sme ale do procesu realizácie a mediálnej online podpory súťaže pridali ešte niečo iné, nové, niečo, čo bolo na Slovensku v tom období, a aj dnes stále je, unikátne, Štandardná online podpora okrem klasického cielenia bola doplnená o AUTOMATIZOVANÚ optimalizáciu na ATTENTION / pozornosť. Štandardnú online podporu sme obohatili o technológiu, ktorá je dnes nie len kľúčovou pri snahe o maximalizáciu effektivity online komunikácie a rozpočtov značiek, ale zároveň nevyhnutná v boji o získanie maximálnej miery pozornosti spotrebiteľa v online prostredí pre komunikáciu značky. Keďže sme mali za sebou už niekoľko realizovaných kampaní s domeranými nárastami rôznych značkových parametrov, boli sme zvedaví aj na reálny biznis efekt takejto optimalizácie. A ten sa samozrejme dostavil. A väčší, než sme očakávali. Splnenie obchodného plánu na 143%, počet registrovaných kódov +70% vs plán boli len potvrdením, že bez cieleného získania si pozornosti spotrebiteľa automatizovanou optimalizáciou online komunikácie to v budúcnosti už nemá zmysel robiť :-).

Strategie

Implementácia na Slovensku čerstvo lokalizovanej technológie umožňujúcej automatizovanú optimalizáciu online podpory na ATTENTION / pozornosť spotrebiteľa, bola jedinou, a zároveň výraznou zmenou oproti klasickým štruktúram predošlých mediálnych podpôr.
Výsledky realizovaných up-liftových štúdií, ktoré sme v krátkom čase na iných klientoch lokálne realizovali, dávali ale pozitívny prísľub k dosiahnutiu výraznejšieho efektu z mediálneho rozpočtu, ako tomu bolo doteraz.
A teórie nesklamali.
Online komunikácia, okrem základného cielenia na cieľovú skupinu produktu, bola optimalizovaná so zreteľom na získanie maximálnej pozornosti spotrebiteľa, a to nie len z pohľadu optimalizácie samotnej kreatívy (na čo sa mimochodom len chystáme, no tentokrát to nebolo predmetom optimalizácie na strane agentúry), ale najmä z pohľadu jej efektívnej a inovatívnej a automatizovanej distribúcie s podporou globálneho partnera Adelaide, AI / umelej inteligencie a nášho automatizovaného systému GM Copilot, a priniesla výsledky, ktoré predčili nie len naše, ale aj klientské očakávania.

Cíl

Primárnym cieľom realizácie spotrebiteľskej súťaže bola aktivácia spotrebiteľov smerujúca k maximalizácii predaja produktov Lina.
Primárnym cieľom mediálnej online podpory podporujúcej spotrebiteľskú súťaž bola pomoc pri napĺňaní hlavného cieľa prostredníctvom:
a) Maximalizácie návštev na stránke súťaže
b) Maximalizácie počtu registrovaných súťažiacich
c) Maximalizácie registrovaných kódov z produktov Lina: minimálne 100 000ks = cieľ definovaný na základe výsledkov predchádzajúcich období realizovania rovnakej súťaže s týmto produktom

Realizace

Čo bolo teda samotnou podstatou tohto invenčného prístupu?
Bola to optimalizácia kampane na ATTENTION, ktorá spočívala v automatizovanom a zámernom výbere len takých umiestnení reklamy pre spotrebiteľa, ktoré vykazovali nadpriemernú hodnotu Attention Units v porovnaní so slovenským benchmarkom neoptimalizovaných kampaní. Výber takej pozície súvisel s automatizovaným výberom vhodných online formátov, ich veľkosti, umiestnenia na stránke, pomeru veľkosti formátov ku screenu, obsahu stránky, interakcie s formátom, časom stráveným na pozícii a mnoho iných parametrov.
V konečnom sumáre bol priemer našej kampane v parametri Attention Unites 27,4 vs 14 Attention units, čo predstavuje Slovenský priemer neoptimalizovaných kampaní. A čo teda vyššia miera pozornosti kampani a klientovi priniesla?

Výsledek

+80% navýšenie miery Attention na realizovanej online kampani vs miera attention pri neoptimalizovanej štandardne cielenej kampani, prinieslo:
a) +70% / 170 424 registrovaných kódov produktov vs plán 100 000 kódov, čo predstavovalo očakávaný cieľ na základe výkonností predošlých realizovaných súťaží v minulosti
b) Splnenie obchodného plánu predaja produktov Lina na 143%.

Tento výsledok bol dokonca výrazne lepší, ako priniesla (neoptimalizovaná) podpora v Českej republike, ktorá dokonca obsahovala aj TV komunikáciu.