Provident - Malá pomoc může odstartovat velké změny!

Kampaň
"I malá pomoc může odstartovat velké změny" představila půjčku
Provident START (půjčku která je zcela zdarma) jako produkt ideální pro mladé
lidi, kteří chtějí svůj život změnit k lepšímu. Chtějí si splnit své sny,
ale obávají se větší půjčky. Půjčit si chtějí výhodně a co nejlevněji. Aby byla
kampaň jasně odlišitelná od ostatních spotů konkurence, zvolili jsme dominantní
korporátní modrou barvu a netradiční spojení mladé hrdinky - řidičky
kamionu.

Strategie

Hlavním
cílem kampaně bylo oslovit mladší cílovou skupinu, především segment young
expanding a představit na trhu unikátní produkt - půjčku, která je zcela ZDARMA
a jeho pomocí změnit percepci Providentu na poskytovatele půjček s výhodnými
parametry (půjčka zcela zdarma na 3 měsíce) a pro smysluplné projekty sloužící
k osobnímu rozvoji.

Cíl

Pro
Provident to znamenalo velkou změnu stylu komunikace, téměř rebranding. Potřebovali
jsme rychle vybudovat reach, tudíž jsme zvolili kombinaci TV a online, sociální
média - FB, IG, Youtube v kombinaci s outdoorem – plakátovacími plochami v menších
městech, které mají vyšší afinitu k naší cílové skupině. Plán jsme
doplnili neadresnou distribucí precizně zacílenou pomocí geomarketingu.

Realizace

Kampaň
byla postavena na charakteru mladé nekonvenční a sympatické hrdinky, která si
díky výhodné půjčce změní život k lepšímu. Investuje totiž do svého rozvoje -
pořízení řidičského průkazu, aby tak mohla trávit čas jako řidička se svoji
oblíbenou kapelou. Pro lepší rozpoznatelnost bylo použito korporátní modré
klíčování - modrý kamion a barva vlasů. Claim „Spolu se domluvíme“ vystihuje
lidský a individuální přístup ke klientovi a to nejen při sjednání produktu,
ale i v následném zákaznickém servisu.

Výsledek

Po spuštění
kampaně došlo k nárůstů příchozích hovorů od 63%. O 106% se zlepšily online konverze (návštěva webu vs vyplněný formulář s žádostí o půjčku). Došlo ke
znatelnému zlepšení vnímání značky a o 25% klesl počet respondentů, kteří
značku Provident odmítají. Kampaň měla kromě brandových cílů také výkonnostní. Ty se podařilo splnit.